Tout ce qu'il faut savoir avant de craquer pour une pièce. Une autre question ? Écrivez-moi à contact@2ndvies.fr.
Chaque fiche indique la taille, mais surtout les mesures à plat en centimètres (épaules, poitrine, longueur…). Le plus fiable : prenez un vêtement qui vous va bien, mesurez-le à plat de la même façon, et comparez. En cas de doute, écrivez-moi !
J'utilise une échelle claire : Neuf avec étiquette, Neuf sans étiquette, Très bon état, Bon état, Satisfaisant. L'état est affiché sur chaque fiche, avec une courte explication. Les éventuels petits défauts sont toujours détaillés en toute transparence.
Oui. Chaque pièce est lavée et vérifiée avant d'être mise en ligne. Si une pièce présente une petite imperfection (tache, accroc, bouloche…), c'est indiqué honnêtement sur la fiche, dans la rubrique « En toute transparence ».
Au moment de valider votre panier, cochez « Faire une offre » et proposez votre prix pour l'ensemble. (les articles déjà en promotion ne sont pas négociables). Je vous réponds ensuite par message : j'accepte, ou je vous propose un autre prix.
Pour le moment, le règlement se fait en espèces, à la remise en main propre. Aucun paiement en ligne n'est demandé sur le site. Voir la page Livraison & paiement.
En remise en main propre à Abilly et alentours. Après validation, on convient ensemble du lieu et du moment par message. Un service de livraison par colis arrivera bientôt : inscrivez-vous à la newsletter pour être prévenu·e.
Je reviens vers vous très vite, généralement sous 24 à 48 h, par email et via la messagerie de suivi de commande.
Chaque article est une pièce unique : il n'en existe qu'un seul exemplaire. Dès qu'une commande est acceptée, la pièce passe en « réservé » et n'est plus disponible pour les autres. Premier arrivé, premier servi !
Comme il s'agit de pièces uniques, je ne propose pas d'échange standard. C'est justement pourquoi je détaille les mesures et l'état : pour que vous achetiez en confiance. En remise en main propre, vous pouvez voir la pièce avant de régler. Un doute ? Écrivez-moi avant de commander.